美通社-PR Newswire舊金山2月10日電　云計(jì)算公司 Salesforce.com (NYSE: CRM) 今天推出了針對(duì)客服和銷售的云計(jì)算解決方案 Salesforce CRM Spring '09，截至2008年10月31日，該解決方案的用戶人數(shù)已超過51800。基于 Force.com 平臺(tái)，Salesforce CRM 是市場(chǎng)上最快速、最靈活的 CRM 服務(wù)解決方案，以其無成本、無風(fēng)險(xiǎn)和非傳統(tǒng)的內(nèi)部部署軟件可比擬的簡(jiǎn)單易用性幫助企業(yè)更好地為客戶服務(wù)。Salesforce CRM Spring '09 是 salesforce.com 的第28代版本，它將 CRM 轉(zhuǎn)換成一個(gè)智能工具來幫助企業(yè)充分利用客服和銷售的寶貴數(shù)據(jù)以發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。憑借50多個(gè)新功能，Salesforce CRM Spring '09 使各公司能更有效地服務(wù)于客戶并獲得更多業(yè)務(wù)。

　　salesforce.com 公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 Marc Benioff 表示：“今年是 CRM 行業(yè)的云計(jì)算年，作為無可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者，Salesforce.com 正通過提供客戶服務(wù)和銷售云計(jì)算解決方案 Salesforce CRM Spring '09 來幫助企業(yè)在不提高成本的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。”

　　Nucleus Research 研究副總裁 Rebecca Wettemann 說：“Salesforce.com 是領(lǐng)先的客服和銷售云計(jì)算解決方案，云計(jì)算模式能讓客戶以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方式經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，卻不會(huì)給客戶帶來大筆前期費(fèi)用，并幫助客戶服務(wù)和銷售代表更輕松地工作在當(dāng)今潮流下，這是一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。”